Ти власник малого чи середнього бізнесу?
Працюєш у великій корпорації у відділі продажів?
Запрошуємо тебе взяти участь у майстер-класі Наталії Галицької: «Як розрізнити тип клієнта і обрати відповідні техніки продажу» (заздалегідь приймаються письмові запитання слухачів для надання відповідей в ході або по закінченню майстер класу)
Фахівці з продажу часто говорять: «Це складний клієнт», «З цим клієнтом ніяк не можу домовитись». І разом з тим хтось таки з цими клієнтами працює і продає їм, а ви ні.
Чому?
Якщо ви не вмієте «прочитати» тип клієнта, не знаєте, як з ним взаємодіяти і розмовляти, тоді більшість клієнтів буде для вас «складними».
З іншого боку, якщо вам вдасться визначити, хто перед вами і приєднатись до його типу поведінки, то ви зрозумієте, що «складних» клієнтів насправді не так вже й багато.
Спікер майстер-класу:
Галицька Наталія
бізнес-тренер в спеціалізації продажі і управлінські навички. 16 років тренерської практики, навчала більше 90 галузей бізнесу, 70% постійних корпоративних клієнтів.
На майстер-класі:
- ви навчитесь краще розуміти, ким є ваш клієнт
- зрозумієте, які в нього мотиватори щодо прийняття рішення, та як з ним розмовляти і взаємодіяти
- працюватимете з власним продуктом
- ви отримаєте впевненість у власному професіоналізмі
Програма майстер-класу
- Чотири психологічних типи клієнтів
- Які критерії визначають психотип клієнта
- Які аргументи важливі і цінні для кожного типу
- Сильні і слабі сторони психотипів
- Чого слід уникати при взаємодії
- Кого важливо хвалити і уважно слухати
- Який тип недоречно надмірно перетискати при закритті продажу
- Хто не пробачає фамільярності
- З ким не можна показувати свій страх і надмірні емоції
- Як доречно закривати продаж з кожним з психотипів
Майстер-клас буде корисний для:
- Керівників і власників бізнесу
- Кожному, хто бажає покращити ефективність продажів
- Менеджерів з продажу
Майстер-клас відбудеться:
26 листопада 2019 року
м. Львів, вул. Героїв УПА, 80
ITEA Hub
Посилання на місце розташування – https://iteahub.com
У цей день ми:
17:30-18:00 – зареєструємось, вип’ємо каву
18:00 -19:30 – прослухаємо першу частину майстер-класу
19:30-19:45 – зробимо перерву на каву
19:45-21:15 – прослухаємо другу частину майстер-класу