«В ситуації кризи він взагалі нічого не хоче слухати»
І разом з тим хтось таки з цими клієнтами працює і продає їм, а ви ні.
ЧОМУ?
Якщо ви не вмієте «прочитати» тип клієнта, не знаєте, як з ним взаємодіяти і розмовляти, тоді більшість клієнтів буде для вас «складними».
З іншого боку, якщо вам вдасться визначити, хто перед вами і приєднатись до його типу поведінки, то ви зрозумієте, що «складних» клієнтів насправді не так вже й багато. Більше того, самі продавці роблять їх «складними»
Про що поговоримо
Чотири психологічних типи клієнтів
Які критерії визначають психотип клієнта
Які аргументи важливі і цінні для кожного типу
Сильні і слабі сторони психотипів
Як поводить себе кожен психотип у кризовий період і як правильно взаємодіяти
Чого слід уникати при взаємодії
Кого важливо хвалити і уважно слухати
Який тип недоречно надмірно перетискати при закритті продажу
Хто не пробачає фамільярності
З ким не можна показувати свій страх і надмірні емоції
Зареєструватись одним із наступних способів: на офіційному сайті – http://www.vnsconsult.com/vns/mk_23/ або надіслати нам лист на електронну пошту – vns.lviv@gmail.com, де вказати ваші контактні дані та ім’я.
Оплатити участь
Отримати посилання на майстер-клас
Завантажити додаток Zoom
Важливо знати:
Маєте змогу оплатити на юридичну особу. Повідомте нас про це і менеджер з вами зв’яжеться.
Всі необхідні звітні документи видаємо у день проведення майстер-класу.
Для державних та бюджетних підприємств документи, при потребі, готуємо заздалегідь.
Є можливість почути відповіді на Ваші запитання. Якщо Ви хочете отримати їх на майстер-класі, відправляйте попередньо на вказану вижче електронну пошту, щоб лектор розрахував час та доступно Вам відповів.
Програма буде доповнена всіма актуальними питаннями на день проведення майстер-класу.
Після майстер-класу кожному учаснику надається презентація та запис відео.