Яке заперечення найскладніше?
На це питання кожен почне перераховувати різні заперечення..
Та насправді все простіше: найскладнішим запереченням буде те, до якого ви не підготовлені і не маєте варіанту грамотного реагування.
Робота з запереченнями – це етап продажу, який є найбільш стресовим для менеджерів з продажу.
Це етап, який забирає найбільше енергії і підкошує впевненість.
Про що поговоримо
- Чому клієнт заперечує
- Як відрізнити конструктивне заперечення від відмови
- Дієвий алгоритм роботи з запереченнями
- 10 найчастіших заперечень і кращі варіанти реагування на них (приклади з практики)
- Як не варто відповідати на заперечення (приклади з практики)
- Помилка, яка заважає закрити продаж в процесі аргументації заперечення
- 8 варіантів екологічного завершення продажу
- Відповіді на запитання. Готуйте свої заперечення, з якими не можете справитись при роботі з клієнтами.
Цей майстер клас для вас, якщо:
- ви невпевнено називаєте ціну, коли вас про неї запитують
- боїтесь, що клієнт подумає, що це дорого (або підозріло дешево)
- легко даєте знижку і взагалі не вмієте відстоювати ціну
- вам не вдається правильно реагувати на відмову або критику відносно продукту який ви пропонуєте
- хочете навчитись впливати на настрій та рішення клієнта при покупці вашого продукту
Майстер клас буде корисний для:
- власників або керівників бізнесів;
- менеджерів з продажів;
- працівників роздрібного і гуртового бізнесів;
- фахівців онлайн продажів;
- всім, кому потрібні нові клієнти
Результатом буде:
- збільшення продажів після заперечень без зміни ціни
- продаж без знижок
- правильна реакція на заперечення
- впевненість під час діалогу
Майстер-клас відбудеться 04 листопада:
м. Львів вул. Кульпарківська, 200а Futura Hub
17:30-18:00
реєструємося
та знайомимося
за чашкою кави
18:00-19:30
перша частина майстер-класу
19:30 -19:45
кава-брейк
19:45-21:15
друга частина
майстер-класу
Вартість
490 грн.
До вартості входить
- Участь у трьохгодинному майстер-класі та консультації
- Сесія запитань та відповідей
- Індивідуальні роз’яснення
- Презентація
- Смачна кава
- Набір ділових аксесуарів (ручка, зошит для запису)
- Професійні фотографії зроблені під час майстер-класу
Для участі необхідно:
- Зареєструватись одним із наступних способів:
на офіційному сайті – http://www.vnsconsult.com/vns/mk_29/
або надіслати нам лист на електронну пошту – vns.lviv@gmail.com, де вказати ваші контактні дані та імя. - Оплатити участь
Важливо знати:
- Маєте змогу оплатити на юридичну особу. Повідомте нас про це і менеджер з вами зв’яжеться.
- Всі необхідні звітні документи видаємо у день проведення майстер-класу.
- Для державних та бюджетних підприємств документи, при потребі, готуємо заздалегідь.
- Є можливість почути відповіді на Ваші запитання. Якщо Ви хочете отримати їх на майстер-класі, відправляйте попередньо на вказану вижче електронну пошту, щоб лектор розрахував час та доступно Вам відповів.
- Програма буде доповнена всіма актуальними питаннями на день проведення майстер-класу.
- Для учасників з інших регіонів, при необхідності, пропонуються додаткові послуги по перебуванню у м. Львів (поселення та інше)
- Після майстер-класу кожному учаснику надається презентація.
Залишились питання?
Пишіть або телефонуйте:
- vns.lviv@gmail.com
- 066-038-46-47
- 067-813-19-98